Yolun Ötesinden Müşteri Deneyimleri: Haver Farma

Araç filo yönetimi, operasyonel verimliliğin kilit taşıdır. Gerçek zamanlı raporlama, maliyet kontrolü ve sahadaki teknik destek gibi süreçler, hizmet kalitesini doğrudan etkiliyor. Haver Farma İdari İşler Uzmanı Muhammet Kaya, Mobiliz ile olan iş birliği sayesinde bu alandaki zorlukları nasıl aştığını kendi ifadeleriyle paylaşıyor:

“Araçların konumunu anlık raporlama süreçlerinde zaman kaybı yaşıyorduk. Mobiliz ile tanıştıktan sonra bu sorun tamamen ortadan kalktı.

Mobiliz Gelişmiş Paket DT456 cihazı sayesinde anlık raporlama artık çok daha kolay ve hızlı hale geldi. Kullanım kolaylığı ve sağladığı verimlilik bizi gerçekten memnun etti.

Mobiliz ekibinin yaklaşımı ise deneyimimizi çok daha iyi bir noktaya taşıdı. Çözüm odaklı ve destekleyici tavırları sayesinde her adımda yanımızda olduklarını hissettik. Özellikle teknik destek ve müşteri ilişkileri süreçlerindeki hızlı geri dönüşleri bizim için çok değerliydi. Kıdemli Operasyon ve Müşteri İlişkileri Yöneticisi Aslı Hanım’a da ayrıca teşekkür ederiz. 

Saha işlemlerinde de aynı profesyonelliği gördük. Yetkili servisler, özellikle Ataşehir Filo Sistem ekibi, ihtiyaçlarımıza hızlı ve net çözümler sundu.

Genel olarak aldığımız hizmetten memnun olduğumuz Mobiliz’i kesinlikle tavsiye ediyoruz. Araç raporlama ve filo yönetiminde güvenilir, kullanıcı dostu ve verimli çözümler sunuyor. Destek ekiplerine her zaman kolayca ulaşabiliyor ve yardım alabiliyoruz.”

Mobiliz ile Operasyonlarınızı Hızlandırın

Mobiliz’in kullanıcı dostu çözümleri ve güçlü destek ağı, filo yönetiminde güven ve verimlilik sağlıyor. Siz de Haver Farma gibi operasyonlarınızı hızlandırmak ve sahada güçlü bir çözüm ortağıyla ilerlemek isterseniz, Mobiliz teknolojilerini işinize nasıl entegre edebileceğinizi keşfedebilirsiniz.